Сегодня 19 число(вернее уже вчера :), а это значит, время платить единый налог. Я как добропорядочный налогоплательщик решил это сделать.
Обслуживаюсь в Приват банке. Банк мне этот нравится. Большой, надежный, входит в 10 крупнейших банков Украины. Депозитная политика вкусная, стоимость услуг низкая. А вот сервис у меня начал вызывать БОЛЬШИЕ НАРЕКАНИЯ.
Дошел в самое близкое из известных мне отделений в районе Золотого кольца, вернее Юзовского пассажа через дорогу, там еще памятник стоит. Оно закрыто :( захожу в соседнее там очередь пипееееееееееец, а мое время мне дорого.
Пошел в отделение что находится в здании ТЦ ПЛАНЕТА. Там две кассы, очередь вроде терпимая, 4-5 человек в каждой.
Выстаиваю в одну кассу, тут мне кассир заявляет, что платежи по ед. налогу принимают в соседней кассе. Бля, нет слов, вернее есть: "...что за хрень? а почему предыдущие несколько месяцев я нормально в этой кассе платил?" Мое моральное состояние несколько пошатнулось, становлюсь в другую. За время пока я стоял к предыдущей кассе, в теперешней народу поприбавилось. Стою медитирую... Каким-то волшебным образом перед мной возникают в очереди феи, со словами "я здесь занимала", начинают лезть вперед. Интересно, а где вы раньше были? Прятались под плащом невидимкой?
Время идет... а я все ближе к кассе... Остается один парень. И тут возникает девушка, со словами: "я только спросить", лезет в кассу. Парень пропускает. Тут у этой
овцы девушки начинают принимать платеж. Мое терпение не выдерживает, вправляю мозг бабе, но дело это не меняет, т.к. документы ей уже оформляют... начинаю закипать...
... О чудо, не прошло и пол дня, а я оказался у окошка кассы. У тут, новый финт. Кассир с виноватым видом говорит: "...эээ, вы знаете у нас система подвисла... и сейчас нет возможности принять у вас платеж... давайте подождем... может заработает". Окей, давайте еще подождем, раз уж пробился к кассе, нужно довести дело до конца.
По прошествии 7 минут система так и не заработала, меня попросили придти позже.
ИТОГ: время прибывания в банке 45 минут (если учитывать дорогу на место то 1 час 20 минут)
дело не сделано, а отмазки перед налоговиками, мол вы знаете банк не работал, не принимаются
напрочь испортил себе настроение.
Видимо отношения с этим банком придется прекратить. Если бы вышеописанное было единичным случаем, то ладно, а так каждый платеж ед. налога или просто платеж в кассе, это маленькое приключение. Игра у кого нервы крепче, повезет-не повезет, но чаще чего-то не везет.
ЧТО МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ: всегда держать положительный остаток на карточке, чтобы можно было делать этот платеж через Приват24 не покидая офиса, а не насиловать себя в мозг посещая отделение.
Если пост дойдет до работников Приват банка, то время этого приключения было в районе 14:00-15:30